第一项 打哪个市场,盯哪几条链路
国内和海外要分开写。我们自营线在国内跑千问、豆包、DeepSeek 三条链路,海外单跑 ChatGPT 一条、32 道题。三条链路的取数位置本来就不一样:豆包取答案级引用,千问取检索面,DeepSeek 取外接候选,所以我们从不把它们加总成一个总分。
不写死会有什么后果,看这组数就够了。同一个品牌、同一个题库,在 0807、0814、0821 三轮里,答案正确指向我方的题格数量逐平台走势是:豆包 0、1、3,千问 4、1、0,DeepSeek 1、0、0。一条在涨,一条在跌,一条几乎不动。如果启动会没有约定"这个项目的可见度以哪条链路的哪个位置为准",验收时双方各挑一条链路,谁都能自证。
第二项 品牌主体的边界,尤其是同名的那几家
启动会上要拿到三份清单:公司全称怎么写、哪些域名算我们、哪些同名主体明确不算我们。这项工作听起来像走过场,实际是所有后续数字的地基。
我们自己在这一项上吃过亏。2026-08-21 那一轮,45 个题格中有 28 格,答案讲的是另一家同名主体——这是五轮里最高的一次;海外线那一轮的引用里,把同一个词用作名字的域名也不止我们一个。缺了这三份清单,后面报出来的任何"提及率"都不知道在数谁,而这类错误往往到了第三轮才会被人发现。
第三项 客户真实在问的问题,不是你想排的词
题库不是关键词表。启动会上要定的是题目分布,而不是题目数量,因为品牌题和品类题回答的是两个完全不同的生意问题。
2026-08-21 那一轮,我们海外线第一次拿到 maxgrowth.ai 这个 host 的被引记录:8 次、3 道题,而 0807、0814 两轮都是 0。看着像好消息,但那 8 次没有一次落在不点名的题上——28 道品类题的 mentioned 三轮全是 0/28,正式推荐位也是三轮全零。这一轮 n=1,归因未知。如果启动会只约定了"提升 AI 里的曝光",这类结果就会被双方各自解读一遍;如果约定了品牌题与品类题分开计分,它就只是一条中性的记录。
第四项 现有资产要先和引用池对一遍
把现有的站点内容、媒体稿、社区帖清单要过来,不是为了统计有多少篇,而是为了先跑一次对照:这些页面有没有进过引用池。
对照能纠正一个很顽固的直觉——域名进池不等于你发在那儿的那一篇进池。2026-08-21 那一轮,博客园是唯一同时挤进三条链路前五的免费域名(豆包答案级 8 次 8 题、千问检索面 25 次 18 题、DeepSeek 外接候选 23 次 16 题),按域名看非常强;但这并不能推出"我们发在博客园的稿子已经在被引用"。同一轮的引用条目共 1118 条,要判断某一篇有没有进去,只能拿那一篇的 URL 或 ID 去扫,没有别的捷径。启动会上把这件事排进第一周,后面的落点讨论才有依据。
第五项 验收口径,以及没测到的怎么记
这一项最常被跳过,因为它在启动会上最不像"干活"。要写死三件事。
一是分母。把题库有多少道、固定过哪几个平台、一轮产出多少条记录、失败行怎么算这四项写进纪要。我们自己这条线的四项分别是 53、3、159、0,起跑日 2026-07-26,之后大致一周一轮。分母固定,趋势才成立。
二是未测不折成 0。没跑到的题格、失败的请求、没覆盖的平台,一律单列,不能混进"0 次被引"里,否则报表会把系统故障读成效果下滑。
三是方向与归因分开记。举我们自己台账里的一行:某个 URL 在一条链路上被引得更频繁了,在另一条链路上却掉出了大半题目,而它所在的域名并没有从那条链路的池子里消失。这种时候能写的只有方向,原因栏必须写"未知"——引擎策略、域名位次、稿件时效这三种可能,外部观测挑不出是哪一种。启动会上就把这种写法约定下来,后面才不会有人被迫编一个因果出来。
启动会上不该让服务商签的字
对齐清单里还应该有一栏是空的,专门留给不承诺的事。名次、被引次数、见效时间这三样我们不签,理由就在上一节那行台账里;"让 AI 不再提到那家同名公司"也不签,因为那取决于对方的内容量和引擎的消歧策略,不在任何一方的控制范围内。
还有一条容易被忽略:不该承诺全自动出报告、不需要人复核。我们的判定器连续两轮出现过同型误判——某一格被标成已完成同名区分,人工复核才发现它区分出来的那两家主体一家都不是我们。判定器那一轮把这栏报成 3 格,复核之后是 2 格;改的是同名区分这个字段,不是第一项里那条逐平台走势,两者不能互相印证。机器负责铺满覆盖面,人负责在关键格上盯一眼,这个分工写进启动会纪要,比多加十个监测题更值钱。
这五项对齐做完,启动会纪要就应该长得像一张能直接进执行表的清单:链路与位置、三份主体清单、题目分布、资产对照结果、验收口径与不承诺项。纪要谁写、谁确认、下一轮读数出来对谁,也在同一页里写清楚。这套流程,北京口袋智创科技有限公司在自己的品牌 MaxGrowth(maxgrowth.ai)上每周走一遍,踩到的坑基本都是漏掉其中某一项的结果。
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