品牌社区诊断就是把 Reddit 和 YouTube 上关于你品牌的公开讨论读一遍,告诉你:多少帖子在讲你、正面负面各多少、哪些提问没人回答、同类品牌谁的声量更大、哪些帖子值得回应。下面的工具免费,几分钟出结果;Facebook 群组和 Discord 需要研究员加入后整理,可申请深度诊断。
想直接聊社区营销方案?发邮件到 pocketaigc@gmail.com · Reddit 社区营销 · 社媒评论维护
你的品牌在社区里是什么口碑?
读 Reddit 近 12 个月的公开讨论和 YouTube 视频,几分钟出报告。免费,同一网络 24 小时 1 次。
想把诊断变成行动?
我们按报告里的切入点做 8 周测试:Reddit 版块参与、YouTube 评论区维护、Facebook 群组与 Discord 答疑,每个落点你逐条确认。
报告里有什么
报告按五章写,和我们给客户的诊断报告是同一个结构:
| 章节 | 看什么 | 摘要版 | 完整版 |
|---|---|---|---|
| 一页看懂 | 4 个数字 + 4 条要点 | ✓ | ✓ |
| 01 范围 | 读了哪些社区、多少内容,哪些没覆盖 | ✓ | ✓ |
| 02 品牌的声音 | 正面、中性、负面分布,讨论的话题和原帖 | 2 条原帖 | 全部原帖和视频 |
| 03 提问回应 | 提问分五种:官方答、作者答、路人答、有回复未展开、没人回 | 数量 | 逐条列出没人回答的提问 |
| 04 同类与行业 | 和同时被讨论的品牌比声量和正面讨论 | 前 2 个品牌 | 全部 |
| 05 切入点 | 疑问解答、负面回应、正面支持三类,附原帖和要讲的点 | 每类 1 条 | 每类最多 2 条 |
| 下一步 | 8 周测试、三条路线、节奏和方案档位 | — | ✓ |
报告里每个数字都能点回原帖。
覆盖哪些社区
- Reddit:近 12 个月里搜索能找到的公开讨论帖。数量是样本,不是全部帖子。
- YouTube:YouTube 搜索结果里提到你品牌的公开视频,以及观看量。
- Facebook 群组、Discord:讨论在群里和服务器里,需要研究员加入后整理,属于深度诊断。免费,需审核,3 个工作日内交付。
只读公开内容,报告里不展示作者。Facebook 群组和 Discord 没有覆盖时,不代表那里没有讨论。
怎么看结果
- 负面讨论:先看它们集中在哪几个话题,再看有没有人回应。
- 没有得到回答的提问:买家在问、却没人答,是最适合品牌参与的地方。
- 同类声量:比较类讨论里谁被推荐。只有合计 30 条以上才显示占比,不够 30 条只列条数。
- 切入点:每条都附原帖和“要讲的点”,可以直接拿去和团队讨论。
公开讨论每天都在变,一份报告是一次快照。想按周追踪,可以看品牌监测。
免费额度与隐私
同一网络 24 小时内可免费诊断 1 次,看摘要版。用工作邮箱(公司域名)留资后看完整版,同一公司域名 30 天内可解锁 3 个品牌,同一品牌重复看不重复计数;个人邮箱只看摘要。我们会保存你留下的信息,顾问最多联系你一次帮你解读,不出售、不分享给第三方。每份报告有 30 天有效的链接,分享出去只显示摘要版,不显示你的邮箱。
常见问题
社区诊断免费吗?
免费。同一网络 24 小时内可诊断 1 次,摘要版直接看;完整版用工作邮箱留资后解锁。
读的是哪些内容?
Reddit 近 12 个月的公开讨论帖和 YouTube 公开视频。只读公开内容,不展示作者。
为什么没有 Facebook 群组和 Discord?
这两处的讨论在群里和服务器里,需要研究员加入后整理,所以放在深度诊断里,可以在报告页直接申请。没有覆盖不代表那里没有讨论。
Reddit 的数量是全部帖子吗?
不是。数量来自搜索能找到的公开讨论帖,是样本。完整的长期追踪在持续监控服务里做。
品类应该怎么填?
按海外买家搜索时的说法填,英文更准,比如 power bank、robot vacuum,不要填内部产品名。
诊断之后可以做什么?
报告最后会给出 8 周测试的建议路线:Reddit 版块参与、YouTube 评论区维护、Facebook 群组与 Discord 答疑。季度社区营销 $10,000 起,持续监控 $3,000 起/月,8 周测试按提案报价。
摘要免费,几分钟出结果。想把报告里的切入点做成 8 周测试?
预约 30 分钟解读